Kullanım Koşulları (Placetab)

1. Taraflar

Bu Kullanım Koşulları, placetab.co alan adı ve alt sayfaları, Placetab paneli ve Placetab'ın sunduğu bütün hizmetler (birlikte "Hizmet") için geçerlidir.

1.1. Hizmet sağlayıcı

Bu metinde "Placetab" olarak anılır.

1.2. Kullanıcılar

• Mekan sahibi (Abone): Placetab paneline kayıt olan, mekanı adına sayfa oluşturan gerçek veya tüzel kişi ve onun adına panele giren kişiler.
• Misafir: Mekanın Placetab sayfasını (QR kodu, bağlantı ya da arama sonucu üzerinden) ziyaret eden, menüye bakan, rezervasyon ya da etkinlik talebi gönderen kişi.

2. Tanımlar

• Mekan sayfası: Abonenin Placetab üzerinde yayınladığı, placetab.co/<mekan-adi> adresindeki sayfa.
• Panel: Abonenin menü, kampanya, rezervasyon, etkinlik, tema ve diğer ayarları yönettiği giriş gerektiren alan.
• İçerik: Abonenin panele girdiği her türlü metin, fiyat, görsel, logo, menü, kampanya ve etkinlik bilgisi.
• Paket: Abonenin seçtiği abonelik planı (Paket 1, Paket 2).
• Demo: Kayıt olmadan denenebilen, kayıt yapmayan örnek panel ve örnek mekan sayfası.

3. Hizmetin kapsamı

3.1. Placetab, kafe, restoran, bar ve benzeri mekanlara tek bağlantıda dijital sayfa sunar. Pakete göre şunları içerebilir: QR menü, menü yönetimi, kampanya ve paket kampanyaları, ürün öne çıkarma, tema seçimi, QR kod üretimi, paylaşım görselleri, rezervasyon ve etkinlik talepleri, ziyaret istatistikleri ve alan adı bağlama. Paketlerin güncel içeriği fiyatlandırma sayfasında yazar.

3.2. Placetab bir yazılım hizmetidir. Mekanın ürün ve hizmetlerini satan, sipariş alan, ödeme tahsil eden ya da rezervasyonu garanti eden taraf değildir. Misafir ile mekan arasındaki ilişki (ürün, fiyat, servis, rezervasyonun kabulü, etkinlik katılımı) yalnızca o ikisi arasındadır.

3.3. Rezervasyon ve etkinlik talepleri mekana iletilir. Talebin kabulü, reddi ve kontenjanı mekanın kararıdır. Placetab yalnızca talebi ve mekanın cevabını iletir.

3.4. Placetab, hizmeti geliştirmek için özellik ekleyebilir, değiştirebilir ya da kaldırabilir. Abonenin ödediği paketin temel işlevini ortadan kaldıran bir değişiklik en az (güncelleniyor) gün önce bildirilir.

4. Hesap ve güvenlik

4.1. Kayıt sırasında verilen bilgiler doğru, güncel ve eksiksiz olmalıdır. Abone, mekanı adına işlem yapmaya yetkili olduğunu kabul eder.

4.2. Giriş bilgileri ve hesaba erişim abonenin sorumluluğundadır. Hesapta yetkisiz bir işlem fark eden abone bunu gecikmeden (güncelleniyor) adresine bildirir.

4.3. Placetab, bu koşullara aykırı kullanımda, güvenliği tehdit eden durumlarda ya da yetkili makamların talebiyle hesabı geçici olarak durdurabilir. Mümkünse abone önceden bilgilendirilir.

5. Abonenin yükümlülükleri ve içerik

5.1. İçerikten abone sorumludur. Abone; menü, fiyat, alerjen, alkol, kampanya ve etkinlik bilgilerinin doğru olduğunu ve ilgili mevzuata (tüketici, fiyat etiketi, gıda ve alerjen bilgilendirmesi, alkollü içki tanıtımı ve satışı, reklam ve kişisel veri mevzuatı dahil) uygun olduğunu kabul eder.

5.2. Abone, yüklediği görsel, logo ve metinler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu kabul eder. Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikten doğan talepler aboneye aittir.

5.3. Şunlar yasaktır: hukuka aykırı, yanıltıcı, hakaret içeren ya da başkasının haklarını ihlal eden içerik yayınlamak; hizmeti otomatik araçlarla aşırı yüklemek; sayaçları ve istatistikleri yapay olarak şişirmek; güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak; hizmeti tersine mühendislikle kopyalamak.

5.4. Abone, Placetab'a içeriği yalnızca hizmetin sunulması (mekan sayfasında gösterilmesi, paylaşım görseli ve QR üretilmesi, yedeklenmesi) için kullanma izni verir. Abone izin vermedikçe içerik Placetab'ın reklamında kullanılmaz.

5.5. Misafirlerin kişisel verileri (rezervasyon ve etkinlik talepleri) mekan adına işlenir. Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılır; abone, misafir verisini yalnızca talebi yanıtlamak için kullanır.

6. Ücretler ve abonelik

6.1. Hizmet aylık abonelikle sunulur. Güncel paket fiyatları fiyatlandırma sayfasında yazar; fiyatlara KDV dahildir. Ücretsiz paket yoktur; hizmet kayıt olmadan demo ile denenebilir.

6.2. Ödeme, abonelik başlangıcı, yenileme, iptal, cayma ve iade koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve İptal ve İade Koşulları'nda düzenlenir. Ödeme altyapısı devreye girene kadar satın alma eylemleri kapalıdır.

6.3. Fiyat değişikliği yürürlükteki dönemi etkilemez; yeni fiyat en az (güncelleniyor) gün önce bildirilir ve sonraki dönemden geçerli olur.

7. Fikri mülkiyet

Placetab yazılımı, tasarımı, temaları, logosu, markası ve bunların bütün parçaları Placetab'a aittir. Abonelik, bunları yalnızca hizmet süresince ve hizmet amacıyla kullanma hakkı verir; kopyalama, satma, alt lisans verme hakkı vermez. Abonenin içeriği aboneye aittir.

8. Hizmetin sürekliliği ve kesintiler

8.1. Placetab, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir; ancak bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcılarındaki arızalar, internet kesintileri ve mücbir sebepler nedeniyle kesinti olabilir. Planlı bakım mümkünse önceden duyurulur.

8.2. Hizmet seviyesi taahhüdü (SLA) yalnızca ayrıca yazılı olarak verilmişse geçerlidir.

9. Sorumluluğun sınırlandırılması

9.1. Placetab, mekan ile misafir arasındaki ilişkiden (ürün, fiyat, servis, rezervasyonun kabulü veya iptali, etkinlik) ve abonenin girdiği içeriğin doğruluğundan sorumlu değildir.

9.2. Placetab'ın aboneye karşı sorumluluğu, kasıt ve ağır kusur halleri saklı kalmak üzere, zararın doğduğu tarihten önceki son (güncelleniyor) ayda abonenin ödediği abonelik ücretleri toplamıyla sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve veri kaybından doğan zararlar kapsam dışıdır. Bu sınırlama, tüketici sıfatına sahip kişilerin kanundan doğan haklarını kısıtlamaz.

10. Hesabın kapatılması ve verilerin akıbeti

10.1. Abone aboneliğini İptal ve İade Koşulları'na göre sonlandırabilir.

10.2. Abonelik sona erdiğinde mekan sayfası (güncelleniyor). Hesap verileri (güncelleniyor) süreyle saklanır, sonra silinir ya da anonimleştirilir; kanunen saklanması gereken kayıtlar saklı kalır.

10.3. Placetab, bu koşullara ağır aykırılık halinde aboneliği sona erdirebilir. Önceden ödenmiş ve kullanılmamış dönem ücretinin akıbeti İptal ve İade Koşulları'na göre belirlenir.

11. Değişiklikler

Placetab bu koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler yürürlükten en az (güncelleniyor) gün önce panelde ya da e-postayla bildirilir. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmek güncel koşulların kabulü anlamına gelir; kabul etmeyen abone aboneliğini sonlandırabilir.

12. Bildirimler

Taraflar arasındaki bildirimler kayıtlı e-posta adresine, panel içi bildirime ya da Placetab için (güncelleniyor) veya (güncelleniyor) adresine yapılır.

13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

13.1. Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

13.2. Tüketici sıfatına sahip kişiler, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikte belirtilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üstünde tüketici mahkemesine başvurabilir.

13.3. Tacir aboneler bakımından uyuşmazlıklarda (güncelleniyor) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

14. Yürürlük ve kabul

Bu koşullar placetab.co'da yayınlandığı (güncelleniyor) tarihinde yürürlüğe girer. Kayıt sırasında koşulları onaylayan ya da hizmeti kullanan kişi bu koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.