Mesafeli Satış Sözleşmesi (Placetab aylık abonelik)

1. Taraflar

1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

Bu sözleşmede "Placetab" olarak anılır.

1.2. Alıcı (Abone)

Placetab paneline kayıtlı hesapla abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Adı/unvanı, adresi, e-posta adresi, telefonu ve (varsa) vergi bilgileri ödeme adımında Alıcının beyan ettiği bilgilerdir. Bu sözleşmede "Abone" olarak anılır.

2. Tanımlar

• Hizmet: Placetab'in placetab.co üzerinden sunduğu, mekanın (kafe, restoran, bar vb.) tek bağlantılı dijital sayfası, QR menü ve seçilen pakete göre açılan özelliklerden oluşan yazılım hizmeti (hizmet olarak yazılım).
• Paket: Paket 1 veya Paket 2. İçerikleri madde 3'te ve fiyat sayfasında yazılıdır.
• Abonelik dönemi: İlk başarılı ödeme tarihinden başlayan ve her ay aynı gün yenilenen bir aylık süre.
• Panel: Abonenin mekan bilgilerini, menüsünü ve aboneliğini yönettiği hesap alanı.
• Ödeme kuruluşu: Ödemeye aracılık eden iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.). Kart bilgisi Placetab'e ulaşmaz, iyzico tarafında işlenir.

3. Sözleşmenin konusu ve hizmetin temel nitelikleri

3.1. Bu sözleşme, Abonenin seçtiği paketin aylık abonelik olarak elektronik ortamda sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

3.2. Paketler (fiyatlar KDV dahil, aylık):

Paket içeriğinin güncel ve ayrıntılı listesi fiyat sayfasında (placetab.co/fiyatlandirma) yer alır. Satın alma anında gösterilen içerik bu sözleşmenin parçasıdır.

3.3. Deneme süresi ve yıllık ödeme seçeneği yoktur. Satın almadan önce hizmet, canlı demo panelinden ücretsiz incelenebilir.

4. Bedel ve ödeme

4.1. Abonelik bedeli her abonelik döneminin başında, Abonenin ödeme adımında tanımladığı kredi veya banka kartından, iyzico aracılığıyla peşin tahsil edilir.

4.2. Abone, kart bilgisinin yenilemeler için iyzico tarafından saklanmasına ve her dönem başında bedelin bu karttan otomatik çekilmesine ödeme adımında onay verir. Placetab kart numarası, son kullanma tarihi veya güvenlik kodu saklamaz.

4.3. Fiyatlara KDV dahildir. Her tahsilat için [FATURA_TURU] düzenlenir ve Abonenin beyan ettiği e-posta adresine gönderilir.

4.4. Yenileme tarihinde ödeme alınamazsa Placetab Aboneyi e-posta ile bilgilendirir ve [ODEME_TOLERANS_GUNU] gün boyunca ödemeyi yeniden dener. Bu sürede ödeme alınamazsa abonelik sona erer ve madde 7.4 uygulanır.

4.5. Placetab fiyatları ileriye dönük değiştirebilir. Değişiklik, yürürlüğe girmeden en az [FIYAT_DEGISIKLIGI_BILDIRIM_GUNU] gün önce Aboneye e-posta ile bildirilir ve yalnız bildirimden sonraki ilk yenilemeden itibaren uygulanır. Abone yeni fiyatı kabul etmezse aboneliğini madde 7'ye göre iptal edebilir.

5. Süre ve yenileme

5.1. Sözleşme, ilk başarılı ödeme ile kurulur ve bir aylık süreyle yürürlüğe girer.

5.2. Abone iptal etmedikçe abonelik her dönem sonunda aynı paket ve güncel bedelle bir ay daha kendiliğinden yenilenir.

6. Hizmetin ifası

6.1. Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur. Ödeme başarıyla alındığı anda paket özellikleri Abonenin panelinde açılır ve mekan sayfası yayına alınabilir hale gelir. İfa bu anda başlar.

6.2. Placetab hizmeti makul özenle, kesintisiz sunmaya çalışır. Planlı bakım, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler ve mücbir sebepler bu kapsamın dışındadır. [HIZMET_SEVIYESI_TAAHHUDU]

7. Cayma hakkı, iptal ve sona erme

7.1. Cayma hakkının istisnası. Hizmet, Abonenin açık onayıyla cayma süresi dolmadan hemen ifa edilmeye başlanan, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca bu tür sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Abone, ödeme adımında ayrı bir onay kutusuyla şunu açıkça kabul eder: "Hizmetin cayma süresi dolmadan hemen başlatılmasını istiyorum; ifaya başlandığında cayma hakkımı kaybedeceğimi biliyorum." Bu onay verilmeden ödeme tamamlanamaz.

7.2. İptal. Abone aboneliğini dilediği zaman, gerekçe göstermeden, panelin Abonelik bölümünden iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan abonelik döneminin sonunda geçerli olur. Dönem sonuna kadar paket özellikleri açık kalır; sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.

7.3. İade. Başlamış dönemin bedeli, kullanılmayan günler için kısmen veya tamamen iade edilmez. İstisnalar (mükerrer çekim, hatalı tahsilat, hizmetin Placetab kaynaklı olarak hiç sunulamaması) iptal-ve-iade.md metninde yazılıdır.

7.4. Sona ermenin sonuçları. Abonelik sona erdiğinde hesap ücretsiz demo düzeyine döner; paket özellikleri kapanır ve mekan sayfası yayından kalkar. [SONA_ERME_SONRASI_SAYFA_DAVRANISI] Abonenin girdiği mekan içeriği (menü, görseller, bilgiler) [HESAP_VERI_SAKLAMA_SURESI] boyunca saklanır; bu sürede Abone yeniden abone olarak içeriğine kaldığı yerden devam edebilir. Süre sonunda içerik silinir.

7.5. Placetab tarafından fesih. Abonenin bu sözleşmeye, yürürlükteki mevzuata veya üçüncü kişilerin haklarına açıkça aykırı içerik yayımlaması halinde Placetab, aykırılığı bildirip [AYKIRILIK_GIDERME_SURESI] içinde giderilmemesi halinde sözleşmeyi feshedebilir. Ağır ve açık hukuka aykırılıkta (örneğin yasa dışı ürün satışı ilanı) içerik derhal yayından kaldırılabilir.

8. Tarafların yükümlülükleri

8.1. Abone:

• Kayıt ve ödeme adımında doğru bilgi vermekle,
• Hesap erişim bilgilerini korumakla,
• Mekan sayfasında yayımladığı menü, fiyat, alerjen, kalori, kampanya, görsel ve diğer içeriklerin doğruluğundan ve mevzuata (fiyat etiketi, gıda etiketleme ve alerjen bildirimi dahil) uygunluğundan kendisi sorumlu olmakla,
• Rezervasyon özelliğini kullanıyorsa misafirlerinin kişisel verileri bakımından kendi veri sorumlusu yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlüdür.

8.2. Placetab:

• Seçilen paketin özelliklerini abonelik dönemi boyunca sunmakla,
• Ödeme ve hesap bilgilerini KVKK ve kvkk-aydinlatma-metni.md metnine uygun işlemekle,
• Abone içeriğini yalnız hizmeti sunmak amacıyla kullanmakla yükümlüdür.

8.3. Sistemin sunduğu çeviri ve sözlük önerileri öneri niteliğindedir; Abone onaylamadan misafir sayfasında gösterilmez. Onaylanan metnin doğruluğundan Abone sorumludur.

9. Fikri haklar ve içerik

9.1. Abonenin yüklediği içerik Aboneye aittir. Abone, hizmetin sunulması için gerekli ölçüde (barındırma, gösterme, boyutlandırma, çeviri önerisi üretme) Placetab'e sınırlı, devredilemez ve abonelik süresince geçerli bir kullanım izni verir.

9.2. Placetab yazılımı, arayüzü, temaları ve markası Placetab'e aittir; abonelik bu hakları devretmez.

10. Sorumluluğun sınırı

Placetab, dolaylı zararlardan (kâr kaybı, itibar kaybı vb.) sorumlu değildir. Placetab'in bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki son [SORUMLULUK_SINIRI_AY] ayda Abonenin ödediği toplam bedelle sınırlıdır. Bu sınır Placetab'in kastı veya ağır ihmali ile tüketici mevzuatının emredici hükümlerine aykırı olduğu hallerde uygulanmaz.

11. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme kvkk-aydinlatma-metni.md, çerez ve yerel depolama kullanımı cerez-politikasi.md metnindedir.

12. Bildirimler

Taraflar arasındaki bildirimler Abonenin kayıtlı e-posta adresine ve Placetab'in [E_POSTA] adresine e-posta ile yapılır. Resmi bildirimler için Placetab'in KEP adresi [KEP_ADRESI]'dir.

13. Uyuşmazlıkların çözümü

Abonenin tüketici sıfatı taşıdığı hallerde uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde Abonenin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Abonenin tacir olduğu hallerde [TACIR_YETKILI_MAHKEME] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

14. Delil sözleşmesi ve yürürlük

14.1. Placetab'in elektronik kayıtları (ödeme onayı, onay kutusu işaretleme zamanı, panel işlem kayıtları), 6100 sayılı HMK m.193 uyarınca kesin delil niteliğindedir; karşı delil hakkı saklıdır.

14.2. Abone, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme ve form, kurulduktan sonra Abonenin e-posta adresine kalıcı veri saklayıcı olarak gönderilir ve panelde erişilebilir kalır.

14.3. Bu sözleşme 14 maddeden oluşur ve Abonenin elektronik onayıyla yürürlüğe girer.