placetab.
Panel rehberi

Rezervasyonlar ve rezervasyon ayarları

Ne işe yarar

Misafirin mekan sayfandan bıraktığı rezervasyon taleplerini görür, onaylar ya da iptal edersin.

Ayarlar (ilk kez)

  1. Rezervasyonlar ekranında "Ayarları düzenle"ye bas. Telefonda sağ üstteki "Ayarlar" düğmesini kullan.

    Rezervasyon ayarların özeti: durum, kapasite, dilim, süre sınırları, onay ve Ayarları düzenle bağlantısı

  2. "Rezervasyon kabul ediliyor" anahtarını aç. Kapatırsan mekan sayfandaki rezervasyon formu gizlenir.

    Rezervasyon ayarları başlığı ve açık Rezervasyon kabul ediliyor anahtarı

  3. "Aynı saatte kaç kişilik yer var" alanına kapasiteni yaz, "Rezervasyon dilimi"ni seç: 15, 30 ya da 60 dakika.

    Aynı saatte kaç kişilik yer var alanında 30, Rezervasyon dilimi 30 dakika

  4. İstersen en az kaç saat önceden ve en fazla kaç gün ileriye talep alınacağını gir. Boş bırakırsan sınır konmaz.

    En az kaç saat önceden istensin 2, en fazla kaç gün ileriye alınsın 45

  5. Talepleri tek tek onaylamak istemiyorsan "Gelen talepleri otomatik onayla"yı aç. Kapalıyken her talebi sen onaylarsın.

    Gelen talepleri otomatik onayla anahtarı, kapalı

  6. İstersen formun altında görünecek kısa bir not yaz ("Bahçe masaları hava durumuna bağlıdır" gibi), sonra "Değişiklikleri kaydet"e bas.

    Rezervasyon formunun altındaki not alanı ve Değişiklikleri kaydet düğmesi

  7. "Misafir formda bunu görür" kutusu ayarlarının misafirin formunda nasıl göründüğünü gösterir.

    Misafir formda bunu görür: tarih bugünden 45 gün ileriye, saat 30 dakikada bir, en erken 2 saat sonrası

Talepleri yönetme

  1. Talepler gün gün gruplanır: "Bugün", "Yarın" ve sonraki tarihler.

    Bugün grubunda onay bekleyen bir talep, Yarın grubunda İptal et düğmeli onaylanmış bir talep

  2. "Onay bekliyor" durumundaki talepte "Onayla" ya da "İptal et"e bas.

    19:30, 2 kişilik talep: Onay bekliyor, İptal et ve Onayla düğmeleri

  3. Onaylanmış talebi iptal etmek için satırdaki "İptal et"e bas. Satırın altında onay kutusu açılır: misafire iptal e-postası gideceği için bir kez daha "İptal et"e bas ya da "Vazgeç".

    Onaylandı rozetli 20:00 talebinin altında iptal onayı: e-posta uyarısı, Vazgeç ve İptal et düğmeleri

  4. Yanlış bastıysan 5 saniye içinde "Geri al"a bas; değişiklik ancak bu sürenin sonunda kaydedilir.

  5. Misafire dönüş yapmak için satırdaki telefon numarasını kullan.

İpucu

  • Dolan saat misafirin formunda kapanır. Kapasiteyi gerçek masa düzenine göre yaz.
  • Yeni talep gelince hesabının e-posta adresine bildirim gider. Misafir e-postasını bıraktıysa onayladığında ya da iptal ettiğinde ona da e-posta gider.

Paket: Paket 2.